路徑 : 服務介紹 > 最新消息

民視新聞網 2023年5月30日 週二 下午5:33

民視新聞／黃郁涵、李澤民台北報導

疫情導致旅遊業損失慘重，許多導遊、領隊紛紛轉業，如今國門開放，民眾紛紛報復性出遊，但人力還沒回流，造成嚴重大缺工，專家分析，疫情後的薪資雖然漲了超過10%，但勞動意願才是關鍵。

手裡拿著傳單，詳細跟同學介紹，科大和旅行社合作的企業專班團隊，前進高中校園，大搶生力軍。

城市科大觀光系助理教授李奇嶽說，「能夠結合企業的資源，跟學校教育的場所，然後提供學生一個，好的一個學習的環境，那是能夠跟業界接軌的。」

就是因為人力缺到爆，人才更要即早培養。疫情期衝擊最大的就是觀光產業，根據統計，2020年有超過40家旅行社解散、30家旅行社停業，許多業者只能裁員來減少成本支出，不少導遊、領隊紛紛轉業。

搶觀光人才！薪資漲逾10% 專家點出「這關鍵」
台灣觀光策略發展協會總幹事胡曉玄說，「我們的人力當然轉出去，到其他市場之後，或其他的職業之後，要回來的話，並不會那麼的容易，那不過其實我們也是，有看到一些契機，就是其實最近在求職上面，就是導遊尤其是，兼職導遊這個部份，有慢慢在回籠的一個情形。」

2年半疫情造成旅遊空窗期，近期國境開放，有些人已經有穩定工作和收入，不願重返旅行業，尤其全球疫情變化多，就怕再一波疫情來襲又受重創，專家也點出，勞動意願成了關鍵。

城市科大觀光系助理教授李奇嶽說，「疫情前的薪資跟現在，大概也有上漲10%~15%以上，這可能就跟薪資的高低無關，而是跟工作意願有關，工做內容項目跟意願有關。」

搶觀光人才！薪資漲逾10% 專家點出「這關鍵」
面對旅遊業嚴重缺工，學者建議，除了加強產學合作，培育人才，也要開放外籍移工，才能替旅館的勞動力解渴。